温暖！小男孩回家了

愤怒的小鸟

2月4日大年初四的下午，一位小朋友在铜花社区群服务中心门口徘徊许久。就在工作人员准备出门询问的时候，他推门走进来。
他很拘束，在工作人员一次又一次的耐心询问下，他才羞涩地小声说：“我迷路了。”
工作人员赶紧详细询问，了解情况，小男孩却更加抵触了，不愿说更多。社区工作人员马晨耐心开导后，他才很小声地凑到马晨耳边说，自己8岁了，是独自一人从大冶四棵转乘3次公交车，加上徒步才辗转来到铜花小区找他四姨的。
工作人员迅速在社区网格群发出公告，询问居民是否有人家丢失孩子。同时，有工作人员继续陪伴着小男孩，安抚他的情绪。后来，小男孩又小声说出一个电话号码，接电话的是他的妈妈。只是听到妈妈的声音后，小男孩突然冲了出去，转眼就消失在一个楼栋的转角。跟着追出去的工作人员立即返回办公室，调出监控仔细寻找那个小身影。
通过与其家人的电话沟通，工作人员才得知，小男孩是因为与姐姐发生矛盾，一时闹脾气离家出走的。他应该是凭着以往与家人来走亲戚的记忆找到铜花社区。而且名字是假的，看来这位小朋友警惕性还很强，知道不能随便告诉别人自己的名字，故意颠倒名字的顺序。
从监控记录中并没有看到他走出小区大门，但工作人员仍放心不下，一次又一次地出去寻找，终于在小区停车棚内找到了他，并劝说他回到了社区办公室。工作人员一面用零食水果逗他开心，一面耐心开导、安抚他。

541.jpg

小男孩的妈妈和姐姐赶来了。在看到家人的那一刻，小男孩流出了委屈的泪水。在社区工作人员的热心调节下，妈妈没有责怪他，姐姐也向他道歉，并承诺以后不再欺负他。最后，一家人手牵手一起回家了。
看着一家人远去的背影，铜花社区工作人员都笑了。她们用热心和真诚温暖了需要帮助的人，这个阳光明媚的立春日，真的很美好。