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春节过后,我县各大企业陆续复工复产,国网南漳供电公司提前谋划,采取“上门服务、专班作业”等多项措施,全力做好节后供电服务保障工作,助力企业节后复工复产“开门红”。
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在湖北威利邦木业有限公司厂房内,机器轰鸣,设备高速运转。国网南漳供电公司工作人员对配电室、生产车间进行全面检查,做到隐患早发现、早消除,同时还为企业职工讲解安全用电知识,增强大家安全用电意识,为企业复工后安全生产用电保驾护航。
湖北威利邦木业有限公司生产部长王庭说:“正月12开工以来,县供电公司第一时间帮我们进行了用电恢复,确保了公司顺利开工,并且开工以后对全线路进行了巡查,确保了公司的用电安全,为公司一季度‘开门红’提供了有力的保障。”
在东泰中央公馆新建楼栋内,记者看到电力工作人员分成几个工作小组,分别进行专变和低压户表安装工作,以确保项目4月1日前通电。
国网南漳县供电公司输变电工程部工作负责人杨勇说:“用户想4月1号通电、设备调试,我们一定全力以赴,保证4月1号之前通电。”
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为保障复工复产企业生产无忧,国网南漳供电公司以持续优化营商环境为抓手,主动对接客户、了解客户实际工程中遇到的问题,根据项目进展实际,针对性地制定措施,力求高效助力冲刺“开门红”。截至目前,南漳供电公司共对节前21家申请暂停用电的企业进行复电,积极组织3个专班分别对15家企业进行用电安全检查,并对检查中发现的问题及时整改。
国网南漳县供电公司营销部主任曹辉说:“我们始终坚持以客户为中心,全面推行‘网上国网APP’全业务、全流程网上办,实现客户办电‘零跑腿’,进一步降低办电成本,压减流程时限,对居民和小微企业办电实行低压‘零费用’接入,不断提高供电可靠性,加大检修不停电和带电作业应用。”
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下一步,国网南漳供电公司将持续聚焦客户需求,突出“客户思维、客户体验”理念,在围绕客户更好“获得电力”上下功夫,全力打造高效办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。
国网南漳县供电公司营销部主任曹辉说:“我们将继续围绕各级政府优化营商环境的决策部署,持续加强电力基础设施建设,优化配电网结构,提高供电可靠率,在服务上再添新举措,确保提供最优质电力供应,多方位、多维度优化电力营商环境,为地方经济发展提供强有力保障。”(全媒体记者 张昊婷 付秭嘉 通讯员 方杨茜) |
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