电子邮箱（英文Electronic Mail，缩写:Email）是一种现代信息交换工具。它融合了传统的文档机制、電話技术的传递和广播技术的扩散，为提高信息传输的效率、精确度作出了重要贡献。
电子邮件是一种可以在任何地方传输、接受文本文件和可视文件的电子文档。它利用邮件传输协议（Mail Transfer Protocol）、电子信息发布格式（Hyper Text Markup Language）和其他Internet协议，使用电子邮件可以快速地将消息传送到全球任意角落。
电子邮件最初是ARPA研究院的Vano Noubel（V. A. V. Nobel）在1970年开发的，它是应用计算机来包装、发送和管理文本文件而产生的。电子邮件的信息主要包括发件人、收件人、发件时间、抄送人等。它可以传递文档、图片、声音及其他文件，支持流文件，甚至可以传达远程控制和数据处理程序，使得与世界、社会及国际性关系变得更加紧密。
电子邮件的广泛使用及发展，改变了社会和企业的社会交往方式。它是最早、最广泛、最普遍使用互联网与办公室信息系统，把商务信件、日常报告、学习报告、问候信件等通讯服务融入到一个系统中，使数据交流更加快捷、便利。电子邮件的一个重要优点就在于信息的传输速度非常快，可以随时将想分发的信息送往任何地址，且电子邮件也将既有的书信传真等信息转换的电子化，更容易地操作、管理及控制,是获得企业市场信息最快捷的一种方法。
同时，由于互联网的迅速普及，电子邮件也是日常中最重要的沟通工具，大量网络用户每天都在使用。除了收发工作、社交等基本应用外，还有人利用电子邮件订阅新闻资讯、参加网上报名等。针对不同的用户需求，电子邮件服务提供商提供多种服务，比如网络免费邮箱，企业邮箱等。电子邮件持续不断地发展和改善，它是一种新兴的国际性通信手段，具有很强的应用价值和发展潜力，受到了社会和计算机应用领域的广泛关注。
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