crm软件有哪些(crm软件是什么意思)？

crm软件有哪些(crm软件是什么意思)？

传统的CRM是将了解用户需求作为实现企业目标的手段之一，着重于让用户直接消费以达成销售目的。但这种链接在当下的社会环境中显得异常脆弱，用户已经对单向输出式的“强制消费”产生免疫，维系客户的效果远不如前。所以说，CRM的管理对象只是单一的消费者，用户在交易过程中更像是一个只会掏钱的“工具人”。

CRM是企业的客户关系管理系统，存放的主要是客户相对静态的数据，主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。CRM有利于进行业务记录和客户管理，避免出现争抢客户的混乱，还支持权限因人而异，通过信息化方式进行上下级客户管理对接，有效帮助销售团队将工作规范化和流程化，提升内部的协作效率。

crm软件有哪些

1、简道云

官网：http://s.fanruan.com/csctk

①个性化能力强大：

简道云CRM最大的亮点在于“自定义”，可以根据自己的需求像“搭积木”一样搭建个性化的CRM应用，而且后期可以随时修改。

很多传统软件在功能上做的那么复杂，软件的设计是按照工程师思维来的，并没考虑软件的可用性。而且用户不希望在软件可用性上浪费他们的时间。简道云支持自定义，用户可以自由修改CRM功能，设计出符合自身需求的CRM管理应用。

②具有出色的数据收集分析展示能力

简道云背靠国内老牌报表企业——帆软，在报表展示和分析，仪表板图表的丰富度等方面都做得更出色。

③产品性价比高：

基础版本免费，价格低于市面上常见的CRM软件，而且最方便的，简道云无需下载，在线即可使用。

2、纷享销客

官网：https://www.fxiaoke.com/

3、ZOHO

官网：https://www.zoho.com/

4、HubSpot

官网：
https://www.hubspot.com/crm/e010a

5、Salesforce

官网：https://www.salesforce.com/cn/?ir=1

在线CRM的行业领头羊。此是最为典型的CRM产品，有标准化的功能以及相对成熟的解决方案。适合大型企业使用，

Salesforce学习困难。因为服务器在国外、汉化、国内使用习惯等各种原因，对于中国用户而言，体验并不好。

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