微信语音没声音怎么回事(微信语音没声音怎么解决)？

微信语音没声音怎么回事(微信语音没声音怎么解决)？

微信作为日常主要的通讯工具，除了文字输入外，音/视频通话占据了“半壁江山”。近日，小伙伴们遇到了音/视频通话无声音的问题。这是什么原因呢？该如何解决呢？

出现此类情况不要慌张，可以按照以下方法进行排查：

1. 检查手机音量设置

首先确保手机的音量已经开启，并且没有被设置为静音。对于苹果手机，可以检查左上角的静音开关是否关闭;对于安卓手机，可以尝试按下音量加键(音量+)来增加音量。

2. 检查微信设置

打开微信应用，进入“我”的页面。

点击“设置”选项，然后找到“通用”设置。

在通用设置中，检查是否有与语音相关的设置选项，比如“听筒模式”。如果开启了听筒模式，尝试关闭它，看是否能解决问题。

另外，也可以尝试在微信的设置中检查麦克风权限是否已经开启。

3. 重启手机

有时候，手机程序可能因为长时间运行或资源占用过多而出现卡顿或异常。此时，重启手机可以释放资源，解决一些程序异常的问题。

4. 检查网络状态

确保手机的网络连接稳定。如果网络信号不佳或不稳定，可能会影响语音消息的发送和接收。

5. 清理微信缓存

微信缓存过多也可能会导致一些问题。可以尝试清理微信的缓存数据，看是否能解决问题。在微信的设置中通常可以找到清理缓存的选项。

6. 更新微信版本

检查微信是否有可用的更新版本。有时候，软件的一些已知问题会在新版本中得到修复。

7. 检查对方手机设置

如果你是接收方且没有声音，还需要考虑对方发送语音时手机或微信的设置是否正确。可以让对方按照上述步骤进行检查。

8. 使用其他录音软件测试

如果怀疑是手机麦克风或录音功能出现问题，可以尝试使用其他录音软件进行测试。如果其他软件录音正常，则可能是微信应用本身的问题。

9. 联系微信客服

如果上述步骤都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助。客服人员可能会根据具体情况提供更具体的解决方案。

请注意，不同型号的手机和微信版本可能在设置上有所差异，因此具体步骤可能会有所不同。

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