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此外，定制化出行服务，12306 APP还会根据当前用户地理位置推荐酒店、约车、餐饮服务。
现在乘火车出行越来越方便啦电子客票已经在全国推广实施刷身份证或手机二维码即可秒速进站验票乘车
什么是电子客票？
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票，旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，与普通车票具有同等法律效力。
电子客票怎么用？
通过12306网站（含手机客户端）购票的旅客，可自行下载打印或下载行程信息提示。
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通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供行程信息提示，并请旅客当场核对信息。
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旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。
进站时，旅客持中华人民共和国第二代居民身份等可自动识别证件，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。
购票后如何查看乘车信息？
旅客可通过查看“行程信息提示”内容，了解自己的乘车信息。
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无论是线上购票、还是线下购票；无论是自己购买的车票、还是别人帮忙购买的车票。都可以在自己的12306账户订单内查询，掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。
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需要报销怎么办？
需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印电子客票报销凭证。为了方便旅客，大部分车站在出站口设置了自动取票机，用于旅客在出站时顺手取报销凭证。
不需要报销的旅客，无需领取报销凭证，仅凭乘车人的有效身份证件原件即可进站。
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注意！电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能办理一次。因此，建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管，防止遗失。
来源：南昌铁路
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