打400客服电话收费吗（手机拨打400号码的费用）

800 电话对于客户来说的确是免费的，但是对于企业来说确实很大一笔花费，因为全部的电话费用都是由企业承担的，400 电话并不是免费的，在正规代理商办理，免办理费用，需要预存话费的。

400 电话免费的真正含义却不知道，400 电话是主被叫分摊付费，也就是说拨打电话是需要支付一定的费用的，但是这个费用是非常低的，只是一个当地的的市话费用。

客户拨打 400 电话：

手机或固话拨打 400 电话统一按当地市话费收取，不收任何长途话费。

企业接听 400 电话：

企业接听 400 电话按照来电归属地区分，资费是长途每分钟 0.15 元，市话每分钟 0.1 元。

400 电话的一般的通话资费是 0.08-0.15 元每分钟。

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