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郧西在线讯 通讯员叶发平报道:2022年春运在即,为迎接即将到来的客流高峰,让全县广大旅客有一个安全、舒适、便捷的出行环境,实现“安全出行,便捷出行,温馨出行”的春运工作目标,亨运郧西客运公司全力以赴备战春运。
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亨运郧西客运公司总经理赵刚指出,今年春运客流量时段分布分散,不太集中。我县主要以探亲流、返乡流和学生流为主。节前,客流启动平稳递增,预计从1月27日起,会出现明显的客流增加,客流高峰持续时间段集中在27日至30日,实际客流量应是从十堰中心站中转返回为主,短途是县城向各乡镇运送为主。节后,客流高峰预计在2月4日至8日、13日至17日,特别还要时刻注意到天气的变化,加强对雨雪、浓雾、冰冻等极端恶劣天气的防范。郧西客运公司根据以往的经验,及时科学调配运力,强化安全管理措施,为广大旅客安全、快捷出行提前做好各项准备工作。
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动员布置“早”。公司领导高度重视,提前成立春运工作领导小组,制定春运工作方案和应急预案,召开全员动员大会,早准备,早安排,早部署,早落实。
运力保障“足”。提前深入市场调查和预测,制定运力安排运输方案,科学组织调配运力,今年春运共投入运力160台,切实保障运力充足。
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运输安全“稳”。对所有参营车辆的安全技术状况及设施设备进行彻底的安全特检,及时督办整改,及时维护保养,严把车辆安全运输关。严格执行“三不进站,六不出站”的管理规定,加强对所有从业人员的安全学习教育培训,组织开展安全隐患大排查活动,加强客运现场管理和站场秩序管理,时刻保持车况良好,车容车貌整洁,正班正点。
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疫情防控“力”。进一步加大预防措施力度,内防反弹,外防输入。坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理,坚决做到实名制购票,100%佩戴口罩、100%测体温、100%健康码和行程码亮码通行。及时增加进站、出站和安检通道工作过人员,做到人物同防,应防尽防,应检尽检,严防严管,增强疫情防控工作的责任感和使命感,确保疫情不因春运扩散。
服务质量“优”。延伸服务方式,提升服务品质,真正推行真情贴心服务,将亨运品牌服务贯穿于春运工作的各个环节。更进一步创新服务理念,拓展服务内容,完善服务新举措。积极开展“情满旅途”和“暖冬行动”志愿服务活动,为旅客提供开水和暖手袋,安排流动站务员及时为旅客排忧解难,为老弱病残孕旅客提供重点服务,营造文明舒适的出行环境。遇客流高峰期,加班加点,增设售票窗口,延长售票时间,在候车大厅增加自助售票机,也可在网上手机微信购票,高峰期减少旅客排队,确保广大旅客都能买到出行的车票,保证不滞留一名旅客,让每位旅客走得了,走得及时、走得安全、走得放心。 |
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