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全媒体首席记者 李兴会 通讯员 王娟
2月5日是农历正月初五,当大多数人还处于欢度佳节的假期状态时,一大早,衡梦函就来到工作单位,开始了一天的工作。
衡梦函是米公街道办事处星月社区的一名网格员,在社区工作已有4年。她的责任区是星月社区第五网格——尚城名门小区。该小区共有650户1800多人,年轻人居多,是星月社区人数最多的一个居民小区。
社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线,承担着人员摸排、监管等大量工作。尚城名门小区人口基数大,工作量是其他网格的几倍,如果仅靠网格员电话核实和入户排查,一整天啥事不干也完不成任务。对此,衡梦函只能想方设法地创造性工作,想出了利用微信小程序提高工作效率的方法。
根据信息上报系统要求,衡梦函利用微信小程序,对应设置了十项内容,并生成二维码发到网格居民群里,让大家按要求填写。这样一来,她就可以随时随地掌握网格内居民的详细信息。
这种工作方法准确、快捷、便利、高效。星月社区推广了这种工作方法,有力促进了辖区疫情防控工作落实落细。
几年下来,衡梦函跟网格内的650户居民打成一片,每一户的情况她都清楚。除了服务好网格内的居民,衡梦函还协助社区处理党建、政务服务、境外返襄人员接送等工作。
“有时候深更半夜接到电话,要求到机场、车站接送辖区境外返襄人员,这时候就要以最快的速度穿好防护服,赶往指定地方接人,按规范和要求严格落实疫情防控措施,送他们去隔离,筑牢外防输入、内防扩散的防护网。”衡梦函说。
记者了解到,衡梦函原本是一个性格极其内向的女孩,见人不敢打招呼,说话脸红。为此,家人曾担心:“她将来上班了可咋办?”
事实证明,基层是最锻炼人的地方。在社区工作后,衡梦函就像换了一个人,每次到网格,遇到人,她都热情地打招呼,遇到居民纠纷,便上门调解。对于网格内的特殊群体,她总是嘘寒问暖,成为爷爷奶奶、叔叔阿姨们心中的贴心“小棉袄”。
“90后”的衡梦函原本打算今年春节前举办婚礼,一切都已准备就绪,男友是一名医护工作者。然而,考虑到疫情防控工作,两人和家人沟通后,做出了延迟举办婚礼的决定。不仅如此,她和男友还主动请缨,分别参加了各自单位的春节值班工作。
“既然在这个岗位上,就要尽职尽责。待疫情散去,我再做新娘也不迟。”衡梦函说。
《襄阳日报》(2022年2月10日04版)
(编辑:汪晓璐 审核:刘明) |
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