|
郧西在线讯 全媒体记者徐军 通讯员叶发平报道:正月十五元宵节后各高校陆续开学,务工人员大都是元宵节后开工,大批学子开学,开启新一年的征程。
预计2月16日—20日,郧西又迎来节后春运最后一波返程出行高峰,主要以学生流为主。正月十六和正月十八两天共发班323班次,安全运送旅客7868人次,其中加班十堰152班次,客流省内主要流向武汉、宜昌、荆州、襄阳等地,省外主要流向上海、广东、河北、西安等地。这一波客流高峰主要到十堰中转再到其它大中城市。郧西客运站从运力、服务、安全等方面做了全面具体的安排部署。全员发力,全力以赴,精心组织,多措并举,科学调配车辆,积极疏导旅客,保证旅客安全、快捷、有序出行。以优质、高效的服务赢得广大旅客的好评。
据悉,郧西客运站从正月十六开始,候车大厅人流如织,站务人员各司其职,有条不紊,她们督促旅客扫码进站,忙着解答问询,导购导乘,安排专人在自助售票机售票取票,候车大厅4台自助售票机全部投入使用,大大缩短了旅客排队时间。售票员们耐心细致地向每一位旅客介绍班次、票价和发车时间等,无片刻休息。
240.jpg
241.jpg
“学雷锋志愿服务岗”主动为旅客解答问询,帮旅客提行李,扶老携幼,提供晕车药、开水等服务。公司班子成员和后勤全部分赴一线,现场导购导乘,维持秩序。公司总经理赵刚亲临一线有序疏导旅客购票上车,为出行旅客营造温馨舒适的乘候车环境。
运调科积极落实备用应急车辆,科学合理投放到客流集中的线路上,同时,增派现场调度人员,安排加班车辆入位上客,督导旅客有序乘车,最大限度满足旅客需求。
进站通道安排专人对车辆进行疏导,确保通道畅通有序,出站通道严格执行“三不进站、六不出站”的安全管理规定,认真核对车辆实载人数、查验安全设施及疫情防控情况。通过严格检查流程,细化工作分工,强化安全检查,彻底杜绝安全隐患,确保旅客运输安全有序。每一个环节、每一个岗位,我们全力以赴,重安全促服务,把每一项工作做细、做实、做到位,确保春运期间广大旅客走得及时,走得安全,走得满意。 |
|