【共筑麻城梦 电商在行动】周慧：90后返乡干电商 创出一片新天地

狂奔的小牛

恍如一只蝴蝶煽动了翅膀，互联网电商开启了一场覆盖极广、势大力沉的消费者渗透，渗透到乡镇，渗透到农户。在电商异军突起并蓬勃发展的大潮中，是因势而上，勇敢大步向前，还是循规蹈矩汲汲营营，这背后是一个镇级物流点的实干故事。一位电商90后美女周慧，凭着敏税的嗅觉，通过自己的不懈努力，巧借国家电子商务进农村的政策东风，在盐田河镇创办菜鸟驿站，开展多项直播带货活动，2021年月均进港量1.5万单，月均出港量888单，搞活电商物流经济，创造了一片新天地。
挑战自我 聚焦最后一公里
临近春节，盐田河镇菜鸟驿站一大早就已经门庭若市，在疫情防控提示的小喇叭声音提示下，来取快递的村民扫安全码进站，按照平台发送的取货码，前往标记好数字的货架上按“码”索骥，再将相应包裹和身份码放在出库仪上，通过扫描签收即可取走，整个过程不超过一分钟。虽然人流量较大，但因为取快递流程顺畅，村民井然有序。
在物流服务站内，记者看到，该站点店面标识明显，货架整洁有序，智能快递设备完善，快递物流存取区、取件区、寄件区、滞留区及商业区分区明显，具备全方位无死角监控设备、实现了快递信息化处理。
在麻城市商务局电商办的支持下，麻城一公里物流公司引进的阿里巴巴菜鸟乡村平台，为周慧的物流服务站提档升级，解决了快递排队长、取件难的问题。“以前要等上十几分钟，顾客和员工都焦头烂额。”端坐在站内直播间，正准备直播带货的店长周慧说，“现在用户体验感越来越好了，我们的员工也轻松多了。”
时间回溯到2016年，此时的周慧还在深圳一家外企打工，她说她家本身就是做物流的，那时候父亲打电话说快递寄送越来越频繁，老两口子的身体已经开始吃不消了。周慧突然觉得，这是一个很好的创业机会，既能帮父母分忧，又能做出一番事业。周慧回忆说，她在网上查到麻城市一系列关于电商的扶持政策后，毅然辞职回乡开物流服务站。
返乡后的周慧先后参加了电商办举办的多项电商创业培训，筹资30万元建设了标准的电商村级服务点。为了打通最后一公里快递服务，购置了适合跑乡村小路的物流运输车辆，她前前后后跑遍了整个盐田河镇，利用菜鸟乡村及一公里物流公司政策支持，先后帮扶建立了5个村级服务点，承接了圆通、中通、百世汇通、15个快递物流业务，为打通电子商务进农村贡献了一个镇级物流站的力量。
助力振兴 线上线下齐发力
盐田河镇是全国板栗第一镇，以常年3000万斤的板栗产量雄居全国乡镇之首。在周慧看来，做电商除了要向下打通最后一公里，以需求带动供给外，还要努力向上挖掘，以供给创造需求，让信息沟通更顺畅，让板栗销售走出大山。
2017年，周慧在开通淘宝店的基础上，又通过微信平台组建了一支拥有60多名“娘子军”的销售团队。她带领大家通过各自的人脉资源，在微信群组和微信朋友圈推销板栗，累计销售量达9万斤，成交量达300多单，累计成交金额上万元，取得了较好的经济效益。
电商姓“农”，服务于“农”，创造财富惠“农”，这是周慧一直奉行的原则。由于服务站的提档升级，周慧有了更多的空闲时间。她利用淘特拉新机会，建立客户群，带动员工半月增收8000+。她还将服务站打造成前店后仓的布局，在门口货架上摆满了来自麻城市各地的土特产和新鲜水果，经营多个平台的生鲜配送服务，利用服务站的人流推动线下商业化项目的发展。
在电商办的支持下，她大胆试水直播带货。在她的抖音直播间里，除了家乡的板栗，木子店的老米酒、福田河的菊花等产品也成为常客。“我们麻城有那么多品质优良的产品，值得被更多人看到。”周慧说。
近年来，盐田河镇公共服务站多次获得“明星服务站”、“突出贡献奖”等荣誉称号，周慧个人也多次获得“优秀标兵”、“先进个人”等荣誉称号。
数字累积起来的除了成就，还有许多不为人所知的辛酸。面对不断转变的新形势，几乎全年无休的生活，繁杂的工作，竭尽所能仍会遭遇投诉的现实，周慧有时也会犹豫彷徨，但更多的时刻，她仍然在不断摸索着未来前进的方向：“幸福是奋斗出来的，我要通过自身的不断努力，带动更多人致富，为乡村振兴贡献出自己的一份力量。”（吕银、曾旭）